Запах Дерева
88% положительных из 102 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 1258 предложений в 22 категориях
  • 4 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 22
Актуальность наличия 95% 22
Актуальность описания 86% 21
Выполнение заказа в срок 100% 21
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 11 18
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 2 4
Житомир
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Запах Дерева»
Показать сначала:
Все 102
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самый первый плюс этой компании - это реально производитель, а не перекуп! Был на производстве. Видел сушки. Хорошее оборудование. Теплые цеха и склады. Не жалею, что специально съездил посмотреть. Теперь уверен в том что купил. Буду советовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был оформлен на сайте и быстро перезвонили. Грамотно отвечают на вопросы. Помогли посчитать, учитывая размеры комнат. Привезли как и договаривались. Без предоплаты. Оплачивала уже по факту получения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал деревянную вагонку в дом и фальш брус на фасад. Доставили по адресу. Сорт, внешний вид, длина все как и оговаривали. Водитель помог в разгрузке. Буду рекомендовать эту компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовив вагонку з вільхи та липи. Дуже вдячен пану Роману за поради яку саме обрати вагонку. Врешті решт купив 1 та 2 сорт і задоволений такому рішенню. З 2 сорту зробив коротку вагонку і змонтував візерунком на стіні. Дуже гарно! І швидко доставили. Буду замовляти ще на сауну. Рекомендую всім добрим людям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо коллективу компании "Запах Дерева". Товар отвечает своим требованиям, нет ни черноты ни гнили. Доставили без повреждений, дефектов тоже нет. Вагонка была доставлена очень оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию. Сотрудник компании очень быстро отреагировал на заявку. Доставка была осуществлена по указанному адресу без задержек. Вагонка качественная - соответствует своим требованиям. Нет сколов, выпадающих сучков, черноты. Благодаря разумному подсчету количества и длины, полосы вагонки не требуют особой подгонки по длине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую співробітникам компанії за оперативну роботу. Після замовлення товару через інтернет оперативно передзвонили, оформили замовлення і доставку товару. Імітація бруса була доставлена в обумовлені терміни. Товар якісний, відповідає вимогам.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Категорически не рекомендую "Запах Дерева".Заказал вагонку сосну 1 класса привезли сплошной брак с выпавшими сучками кривую много коры обломанные шпунты разной длины и еще рейку привезли такую же неровную и с корой.А ведь обещали все в лучшем виде.Да и еще на сайте указана цена меньше чем в реальности.Сплошной обман.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Хочу сказать Спасибо! Классное качество товара! Рекомендую!👍🏻 И спасибо за доставку водителю Олегу, за помощь в выгрузке !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывали вагонку "кирпичиком" из липы. Вначале все было отлично. Быстро презвонили, обсудили количество и сроки. Доставили вовремя, к этому претензий нет. Но вот качество не соответствует тому, о котором говорит менеджер. Вагонка должна была быть высшего и первого сорта. То что пришло по факту - окло 30% со сколами - щепки торчат, кирпичики разной толщины, пазы местами обломаны, местами не сходятся и остаются щели, т.к. кирпичики кривые. Жаль что нельзя здесь добавить фото к отзыву... Звонили несколько раз менеджеру Роману, и фото брака отправляли, но это просто бесполезно. На все слова о том, что товар приехал некачественный, что много брака, мы получили один ответ "Что это нормально, и мы эти дефекты даже потом не заметим. И что он и так нам сделал скидку." (Хотя скидку мы не требовали и лучше бы нам просто продукцию нормального качества привезли). Насчет сколов начал говорить, чтобы мы можем срезать это ножом... Это разве нормальный подход? Производители, которые следят за качеством, как-то решают вопрос с браком, делают замену в таких случаях. Здесь же этот вопрос решать не хотят. Покупка здесь для нас только зря потраченные нервы и деньги.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сразу же после заказа со мной связались помогли посчитать квадратуру и уже утром следующего дня привезли домой. Очень быстро и хорошо работают! Вагонка хорошая гладкая сухая. Очень полезна помощь в подсчетах и тонкости по монтажу. Успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за качественную работу! Заказал блокхауз, доволен! И за доставку спасибо Олегу, очень аккуратно и вовремя!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Хочу сказать спасибо за отличное качество товара! И отдельное спасибо водителю Олегу, за помощь в выгрузке ! Рекомендую👍🏻
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал деревянную вагонку первого сорта. Получил на почте с упаковкой в виде двух полосок скотча. На вагонке повреждено много пазов для фиксации, раздроблены края. Для первого сорта очень много сучков. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал доску для пола в этой фирме. Достойное качество и справедливые цены! Хочу поблагодарить компанию за хорошую консультацию и быструю доставку! С вами приятно работать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар отправлен в оговоренные сроки. Менеджеры ответственно относятся к работе, грамотно консультируют. Товар отличного качества. Спасибо за сотрудничество! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Фірма дуже порадувала своїм різноманітним асортиментом! В одному місці практично є все, що необхідно для будівництва та оздоблення. Ввічливий і компетентний персонал. Бажаю успіхів і подальшого розвитку! Дякуємо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовляв вагонку з хвої, а також підлогову дошку. Матеріал приємно було монтувати:відчувається,що дошка гарно висушена. Тепер маю гарний будинок ,оздоблений деревом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    помогли с подбором материалов, товар привезли вовремя, как и договаривались.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Да действительно работают очень быстро! Заказ был принят очень быстро и товар пришел в срок, как и оговаривалось с представителем предприятия, а потом и с оператором, на этом приятности и закончились. Но качество не совсем соответствует заявленному изначально. Может если покупатель самостоятельно выбирает и забирает заказ на производстве, то тогда вам дают действительно тот товар который вы заказали, но если вы из другого региона - то товар приходит разносортный. Представители не предупреждают (может быть даже лукавят) о том что в вагонке 1 сорта могут быть выпадающие сухие сучки или трещины, что присуще для вагонки 2 сорта.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня! К сожалению, оставляя отзыв, Вы скрыли свои контактные данные. Поэтому мы не можем точно знать действительно ли Вы сделали заказ в нашей Компании. Мы производители и очень стараемся, чтобы продукция выпускалась стабильно качественная. Оставьте, пожалуйста, Ваши контакты - мы Вам перезвоним - и если Ваш заказ был сделан действительно именно в нашей Компании - мы обязательно найдем решение Вашего вопроса. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Я изготавливаю дачные домики и сауны , сотрудничаю с этой компанией давно, был у них на производстве - оборудование СУПЕР! Много чего брал и вагонку - сосну, ольху, липу и блок-хаус и доску для пола, блок-хаус - качество отличное без замечаний. Работают быстро, качественно для оптовиков скидки. С доставкой проблем никогда не было, привозят сами в любое место. Всем советую работать с этой компанией у них действительно качественный лес.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вчера был сделан заказ на вагонку от "Запах дерева". Менеджер связалась в течение часа, пригласили на производство. Рискнули с мужем и поехали. Увидели станки, сушки. Впечатлились. Заказали не только вагонку, нои блок-хаус для комнаты, вообще решили весь дом сделать в дереве. Продукция понравилась: высушенная, гладенькая, хороший запах. Роман предложил украсить потолок кирпичиком из вагонки, заказали кирпичик. Очень приятные люди, серьезная компания. Самое главное: только что доставили заказ прямо домой. Спасибо водителю Володе, помог выгрузить, еще и опилки для копчения подарил. Очень довольны продукцией. Советуем друзьям и всем всем всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительное отношение даже на этапе первого обращения. На дополнительный вопрос по поводу заказа оператор не ответила бросив трубку. Предварительно нигде не сайте компании не нашла информации по вопросу минимального заказа.
  • 5
    Отлично
    связался сам я с Романом ,записали все что надо ,обсудили, и через неделю получил товар,все бь!ло так как договаривались! Вагонка ольха в/с,и сосна супер качество))) Так держать. Отдельное спасибо вод.Владимиру ,минута в минуту все привез ,даже раньше чем надо!! молодць!. Валера Днепр
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приезжал на производство. Был вместе с сыном. Он остался особенно под впечатлением!!!! Очень понравилось вживую посмотреть как манипулятор ворочает бревна, работает пилорама. Все доски сушатся в специальных сушках. Как раз на станке делали сосновую вагонку. При мне порезали в размер и упаковали. Впечатлил кирпичик деревянный. Раньше о таком не знал увидел первый раз. Интересный материал. Вчера закончил монтаж вагонки. Очень рад такому знакомству с производителем. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал 300кв.метров сосновой вагонка. 250кв.м фальш бруса. И 200кв.м доски для пола. Все привезли быстро. Материал качественный - приятно смотреть и держать в руках. В комплект подобрали рейку и посчитали расход кляймера. Советую покупать у производителя без посредников. Доставили заказ прямо на дачу 30км от Днепра. Все четко - по графику. Все сотрудники вежливые и корректные. Водитель помог при выгрузке. Спасибо и успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Круто работают! По телефону утром подтвердил заказ, на следующий день - то есть сегодня его уже и доставили прямо по моему адресу в Васильков Киевской области. Роман помог при выборе материала, подсказал как лучше крепить, как делать обрешётку, чем вскрывать потом. Сказал что можно звонить и потом консультироваться. Вагонной доволен. Брал 50 квадратов сосны европрофиля 1й сорт. Материал хороший. Видно что сухой, шипы широкие, вагонка очень гладкая. Рекомендую. Буду брать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Цена не соответствует! Зачем давать рекламу?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо! Все очень быстро и качественно. Советую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали вагонку в г.Лубны , привезли вовремя и куда нам надо было . Водитель Володя помог выгрузить и вообще был очень вежлив , огромное ему спасибо !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сегодня получили блок-хауз,очень довольны качеством! Спасибо Водителю Олегу,быстро и аккуратно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую! Дуже вдячна за відмінну якість БЛОК-ХАУЗ,дякую водію Олегу,дуже допоміг!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо всей копании! Ребятам отлично работают, качество вагонки супер и доставка всегда вовремя! Спасибо водителю Олегу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товар привезли вчасно як і домовлялися. Якість хороша при потребі буду замовляти ще. Дякую Олегу за допомогу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Рекомендую!!! Товар и доставка отлично, всё быстро и аккуратно! Спасибо Олегу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я доволен качеством товара и доставкой. Привезли в удобное для меня время и помогли выгрузить. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сегодня получили вагонку, товар отличный! спасибо всему коллективу,все супер,товар и доставка! Олегу отельное спасибо,помог в выгрузке товара!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую! Сегодня получил блок- хаус, качество товара и доставки, супер! Спасибо Олегу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за доставку и за товар! Качественный, рекомендую! И спасибо Олегу за помощь в выгрузке!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо Олегу за доставку, как всегда вовремя и аккуратно! Рекомендую, товар и цена устраивает!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вчера получил свой Блок-Хауз, спасибо, товар отличный! Рекомендую! Спасибо Олегу, привёз товар вовремя, как и обещал!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вчера получил вагонку, спасибо всем, качество товара и обслуживание супер, молодцы! Олегу спасибо за доставку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вчера доставили вогонку, очень довольны! Спасибо Олегу за доставку и за помощь при выгрузке товара! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо всему коллективу большое! Цена, качество- радует. Отдельное спасибо водителю Олегу, быстро, четко, оперативно и аккуратно! Очень довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупаю вагонку второй раз, очень доволен.Немного настораживала предоплата(слишком много мошенников развелось!) Но всё прошло на ура! Оперативно, по-деловому! Товар очень качественный, цена приятная, ребята знают свою работу и свой товар!Отдельное спасибо Роману Кондратенко за советы и рекомендации, всё было очень профессионально. Одним словом-рекомендую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень довольны! Вагонка отличная, большое спасибо ребятам за оперативность! Отдельное спасибо водителю Олегу, очень помог при выгрузке товара!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Очень рекомендую.Доставка вовремя.Очень быстро и все,что заказали.Отдельное спасибо водителю Вове.Подьехал к месту разгрузки качесивенно и за помощь в разгрузке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Вагонкой доволен, водитель Владимир осуществляющий доставку вежлив, грамотен...оказывал помощь при заносе товара в квартиру. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?