ЧП "Муравицкая"
95% положительных из 293 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 1576 предложений в 120 категориях
  • 4 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 26
Актуальность наличия 94% 18
Актуальность описания 92% 26
Выполнение заказа в срок 91% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 7 26
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Житомир
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ЧП "Муравицкая"»
Показать сначала:
Все 293
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Большое спасибо. Будем и дальше сотрудничать. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказ делала еще в конце ноября, сегодня 06.12.17. Никто не звонил((
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличное обслуживание, очень довольна Вашей работой , рекомендую к сотрудничеству данный магазин. Товар супер, а цена просто нереальная. Удачи вам !!! Инна Степанюк.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо ))) приятно слышать от постоянных клиентов -Ждем Вас снова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Я рада что Вам понравилось! Обращайтесь пожалуйста к нам снова .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались, договорились, все пришло как положено.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за доверие !!
  • 5
    Отлично
    Отреагировали быстро, оперативно ответили на все возникшие вопросы. Отзывчивые и внимательные. Рекомендую. Ирина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар отсутствует менеджер не перезвонил
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне было безумно приятно у Вас заказывать, очень красиво все и прилично! Я очень доволен что нашел и заказал именно у Вас) я доволен очень сильно вами
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличное обслуживание, мы довольны Вашей работой и реально рекомендую, всем большое спасибо! Я безумно рекомендуюю...Вы лучшие
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Решила оставить отзыв, так как вы заслужили, вот отлично все прошло! Мне понравилось очень все) Я довольна сотрудничеством с Вами
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Звонил сам, отлично! Реально все ответили и быстро помогли...спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    cпасибо за Ваш отзыв -не всегда есть время быстро отреагировать на заказ через интернет . Ничего нет плохого в том, что Вы сами перезвоните по телефону -спасибо за Ваш заказ -всегда рады ответить и выполнить заказ.С ув ЧП Муравицкая
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Актуальная цена, и качество отличное. Все приятно было и прошло быстро! Спасибо огромное менеджеру за помощь! Отличная работа
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вы лушчий магазин, у Вас большой выбор и много различного товара! Рекомендую всем всем обращаться в магазин сюда, не пожалеете
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все актуально, цена хорошая и описание - отличное! Я бы рекомендовал и буду свои рекомендовать образаться сюда
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное Вам спасибо за сотрудничество, мне нравиться очень Ваш магазин. Заказывать очень приятно и удобно! Советовать буду однозначно
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер по продажам Виктория ,оперативно приняла заказ и отправила по Новой почте,проффесионально дала характеристику товара и ознакомила с ценовой политикой компании. Удовлетворены сотруднечиством ,будем планировать покупки в дальнейшем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо мы рады работать с Вами !
  • 5
    Отлично
    Делаю заказ второй раз. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады !! В этот раз мы отправили небольшой подарок от нашей фирмы . Светлой Вам пасхи !!!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Как оказалось товар совсем не такой как на картинке, донышко плоское и вообще сложилось мнение что прислали не тот стаканчик. Больше никогда к вам не обращусь!
    Комментарий компании:
    Возможно произошла ошибка при погрузке -как правило вопросы решаются оперативно по телефону, от вас никакого звонка не было - товар получен вами наложенным платежем , несмотря на то что по нашим правилам мы не отправляем товары наложенным платежем . Отсюда видно -что мы всегда идем навстречу нашим покупателям
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо за работу. Рекомендую всем. Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за работу. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо! все понравилось! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    cпасибо за отзыв -будем рады видеть Вас снова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил вовремя. Благодарю. С компанией К.Муравицкой приятно работать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Жду посилку,только к вам нельзя дозвонится.Мы оплатили на карту приват ,номер заказа 26796194 . Хотели бы изменить номер отделения почты на №7 г.Белая Церковь
    Комментарий компании:
    Не волнуйтесь )) я все учту !
    Комментарий: Алёна
    Добрый вечер,Отправили или нет? Тишина...номер посылки?
    Комментарий компании:
    конечно в тот же день и учли все Ваши пожелания ! декларация на вашем телефоне - это не место для открытой переписки, есть на сайте кнопка -"написать нам письмо".
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое. Товар соответствует описанию. Обслуживание клиента на высоком уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ не соответствует указанному ( в описании рост/размер - 104, пришел - 80/86. ребенок на утренник остался без новогоднего костюма и был очень расстроен.) политика продавца - главное получить предоплату - а все остальное неважно...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    политика продавца -это довольный клиент -нужно было позвонить -на бирке костюма был указан размер тем более что товар вы получили через сутки и у вас было время для решения проблемы либо возврат денег либо обмен товара.
    Комментарий: Андрей
    хорошо давайте порассуждаем - В пятницу вы меня убеждали что в субботу я получу, при том что новая почта работает с задержками, и как результат посылка даже в понедельник к обеду 26.12 НЕ ПРИШЛА на отделение, используя личные связи в Новой Почте, мне нашли на терминале мою посылку и только к шести вечера 26.12 - мне удалось её получить а 27 го уже утренник - (это в ответ на ваш выпад - про то что у нас БЫЛО ДОСТАТОЧНО времени для решения проблемы!!! - ГДЕ оно время???) ваша ошибка тут - в том что не стоит ручаться за ТО ЗА ЧТО ВЫ В ПРИНЦИПЕ не МОЖЕТЕ ОТВЕЧАТЬ. вторая ошибка - не стоило переубеждать клиента в том что он получит посылку вовремя, так как он возможно решил бы проблему в другом месте. и третья ошибка - ПРОВЕРЯТЬ РАЗМЕРЫ - должен не клиент при получении - потому что это уже безсмыслено - а ВЫ - ПРИ ОТПРАВКЕ, темболее что в примечании к заказу - мы указывали размер который нам необходим. И по факту - я потерял 500 грн только лишь потому что ваш магазин халатно отнесся к выполнению заказа. И с вашей стороны пенять на клиента - мягко говоря не корректно.
    Комментарий компании:
    я отвечаю на 100% за то что я во время отправлю. Новая почта заверила меня в своевременной доставке - что я вам и сообщила.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    законный, качественный товар, быстрая доставка, недорого
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый вечер хозяева магазина . Я человек прямой и скажу прямо . На мой звонок ответили сразу . Я а заказывала кашпо и удобрения . По кашпо ,заказала всё нормально . По удобрениям . Был таков ответ по телефону . Удобрения Плантон нет в наличии (хотя на сайте он был ) удобрение Кемера если вы будите заказывать то оно прийдёт по другой накладной и конечно же вам придётся заплатить + пересылку (ПОЧЕМУ НЕ ПОНЯТЕН ВОПРОС ) ВОЗЬМИТЕ ЛУЧШЕ ОСМОКОТ . Вообщем хотела одно взяла совсем другое .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв -нужно было прямо и сказать -что тогда удобрение не отсылайте. На сайте так же стоит информация о том что цена и наличие товара может меняться. Будем рады видеть Вас снова
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, проконсультировали, хороший продавец и качество продукции на высоком уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую, замовлення прийшло дуже швидко, хороша ціна, пізніше буду ще замовляти у вас горшки
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю Вас Кристина за отличное предложение! Заказ выполнен оперативно и в оговоренные сроки. Цена и качество масел на высоком уровне. Так держать. С уважением, Орест. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо за хороший отзыв от постоянного клиента ! С Вами приятно работать ))
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Простите- мне не совсем понятна практически отрицательный отзыв от анонимного клиента. Если Вы сделали заказ вечером или к концу рабочего дня -то почему же это уже минус?? С Вами естественно свяжутся уже на следующий день. Очень буду ждать ответ
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное и быстрое обслуживание, актуальные цены!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала первый раз-компания сработала оперативно,собрали заказ и подсказали более дешевый вариант доставки.Спасибо рекомендую знакомым
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв-было бы еще приятнее если бы Вы написали свое имя-мы постоянным клиентам делаем скидки))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лояльные цены, скоростная доставка- что еще сказать о работе интернет магазина,большего и не нужно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв-при заказе в следующий раз-укажите пожалуйста свою фамилию-чтобы мы смогли сделать скидку как постоянному покупателю.Вы скрыли свои данные-но за положительный отзыв спасибо-нам приятно))
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Относительно отзыва за 28.06 - получился форсмажор , сказались и выходные и перебои с электричеством - последствия урагана.... проблема решена - заказ получен
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?