VipМото
42% положительных из 20 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 3527 предложений в 4 категориях
  • 49 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 60% 10
Актуальность наличия 88% 8
Актуальность описания 78% 9
Выполнение заказа в срок 60% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 6
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 8 8
Житомир
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «VipМото»
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    жду посылку 2 дня ни посылки не накладной, главное давай оплату
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    заказ отправлен в оговоренные сроки, ждите смс с номером накладной. Оплату вы сами выбрали на карту мы и отправить наложенным могли!!!
    Комментарий: Свистула
    скиньте номер накладной
    Комментарий: Свистула
    Спасибо большое,отправка чуть бы быстрее
    Комментарий компании:
    отправляем все заказы по очереди.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте заказывал мото з/п за пару дней со мной никто не связался пытался сам дозвонится никто трубку не взял и не перезвонил так как мне запчасти срочно нужны и не кто со мной не связался Я ОТМЕНЯЮ ЗАКАЗ.
  • 1
    Очень плохо
    Не перезвонили,покупка уже не актуальна!Отменяю заказ.
    Комментарий компании:
    для нормальных людей у нас написано на сайте, отправка товаров вторник-четверг! какие вопросы!? ждите звонка. А если надо можно и перезвонить по номеру какой указан на сайте!
  • 1
    Очень плохо
    Оплатили товар, и его не доставили. будьте внимательны. Поспешили с оплатой, надо было сначала почитать отзывы а потом связываться с ними.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    вам всё отправили, и отзыв можно удалить!!! Другие люди читают кливету и думают что мы не отправляем товар!!!
  • 1
    Очень плохо
    Не связались на сообщение не ответили!!! Есть товар в наличии или нет непонятно!!! Отменяю заказ!!!
    Комментарий компании:
    к вам не можно было дозвониться !!!
    Комментарий: Андрей
    Это обман!!! Я ждал звонка! Потом через пару часов сам написал сообщение продавцу, ответ поступил после моего отзыва, что со мной не связались, и только по сообщению. Звонить ко мне никто и не пытался!
    Комментарий компании:
    для уточнения заказа на сайте есть номер телефона!
    Комментарий: Андрей
    Тогда чего вы обманываете, что ко мне невозможно было дозвониться, самое главное что выставили номер карточки, мол перечисляйте, а там видно будет, я почитал другие отзывы и они тоже не блещут звездами. Дам бесплатный совет - на обмане далеко не уедете!
    Комментарий компании:
    люди пишут отзыв тогда, когда их что то не устраивает и только плохие. А вот почему не пишут когда всё хорошо! отправляем много заказов а пишут только те с которыми был ньюанс!
  • 1
    Очень плохо
    Ніхто нічого не відправив!
  • 1
    Очень плохо
    продавець не зв'язався взагалі
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Вам звонили для уточнения заказа, вы не брали телефон. Звонили 2 раза
  • 2
    Плохо
    Связались вовремя, но цены не актуальны(дороже). Пообещали выслать завтра-послезавтра. Через несколько часов я запросил отмену заказа, на что получил ответ, что посылку уже отправили раньше. На новой почте отправление мне не числится, а посему продавец обманщик. Я вежливо перезвонил и отказался от заказа, а продавец пытается хитрить. Не советую данный магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Посылку отправили вовремя, в конце робочего дня звонит и говорит хочу отменить заказ, мы ему говорим что она уже поехала к вам. При отправке перепутали 1 цыфру номера. Поссылку вернули и заплатили 96 грн. А потом люди говорят почему не отправляем без предоплаты товар, вот из-за таких покупателей! И у нас люди интересные пишут плохие отзывы только тогда когда их что то не устраивает, а вот когда всё хорошо всё полча. Почему так!?
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец разговаривает не внятно. Заказывал проводку на Яву и пульты руля, проводка пришла вообще не та. Товар не соответствует фото на сайте. Цены совершенно другие. Отличаются до 50 грн. Отправку товара ждал около 3х дней. Не советую заказывать в этом магазине.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    В первый раз в своей практике встретился с такими безответственными людьми. Позвонил, уточнил наличие товара, оговорили цену и с ДУРУ сделал предоплату на карту приват банка 1070 грн, перезвонил о перечислении денег, ответил БОГДАН что отправка будет через день, прошло 2 дня ни слуху ни духу, На звонки не отвечают. Зашел на сайт написал письмо, сразу пришло СМС с ТТН, получил посылку из 3х наименований пришло 2 одно совсем не то что заказывал, перезвонил пообещали все решить, решили, опять прислали совсем другой товар а не тот что на фото на сйте и ужасного качества и по другой цене. Короче плюнул, высказал что думаю, купил запчасти у другого продавца. Потерял кучу времени, нервов и примерно 450 грн денег. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Предоплату я отправил, отправил мне номер тнт новой почты который создали у себя в личном кабинете. Говорит мне,что посылку отправил, звоню на почту узнаю, посылки НЕТ, дозвониться не могу. Я жду уже 2 недели чтоб отправили детали, что в итоге я остался без ничего.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все делается не вовремя
    Комментарий компании:
    всё делаем в порядке очереди.
  • 1
    Оценка не указана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень плохо долго связывались
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вы сделали заказ на сайте 23.47 (не робочое время) в 11.24 на следующий день связались и всё уточнили по вашему заказу.
  • 5
    Отлично
    Очень доволен этой компанией, заказываю уже не первый раз, первый раз было стремно по предоплате, но потом я убедился что здесь работают добросовестние люди. Всем доволен. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, все понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Попросил уточнить размеры изделия на что получил ответ "смотрите в интернете". Сделка не состоялась.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?