Если Вы разработали для своих постоянных и самых давних клиентов особые условия сотрудничества со скидками, бонусными картами, акционными предложениями, то мы сможем:

• перенести Вашу программу лояльности в CRM;
• интегрировать программу лояльности с CRM-системой (если она у Вас находится на отдельном программном обеспечении).

На примере VTiger для одного из клиентов мы реализовали такие опции:

• автоматический импорт информации из определенных полей ПО программы лояльности в Контакты CRM;
• проверка по дублированию: есть ли данный Контакт в базе CRM или нет.

Что дает данная интеграцию?

Возможность операторам при общении с клиентом предоставить более высокий уровень обслуживания, не обращаясь к ПО программмы лояльности (экономия времени).

Если у Вас есть индивидуальные требования к интеграции программы лояльности в CRM, напишите на sales@business-telecom или позвоните по номеру 098-4681156, и мы выполним для Вас индивидуальную разработку.